2012年8月27日月曜日

間違い

 
 
昨日おまんじゅうを発送した
 
 
 
お客様から電話があった。
 
 
 
午前指定の荷物が届かないという
 
 
 
配達の遅延かと思いきや
 
 
 
伝票の日付を書き間違えたミス
 
 
 
急ぎだったので
 
 
お客様が直接営業所に取りにいってくれた。
 
 
 
発送の伝票をB2にしてから
 
 
手書きの伝票は書かなくなった。
 
 
ご来店のお客様から頼まれたものは
 
 
手書きで住所を書いてもらうので
 
 
こんなことになってしまった。
 
 
今後
 
 
配達日時や時間も
 
 
お客様に書いてもらう方が良いと思った。
 
 
単純なミスが大変なことになる
 
 
以後気を付ける教訓にしたい。
 
 
本当にご迷惑をおかけしました。